Das erwartet dich im Detail
Bei Krankenrückkehrgesprächen ist die richtige Balance zwischen Fingerspitzengefühl, Empathie und Konsequenz wichtig:
Die Grundlagen
- Ziele von Krankenrückkehrgesprächen
- Rechte und Pflichten im Gespräch
Das Krankenrückkehrgespräch
- Vorüberlegungen
- Perfekte Gesprächsvorbereitung
- Optimale Gesprächsdurchführung
Praxistipps und Hinweise
Meine Kurse beinhalten immer auch “Real-Talks” in denen ich mit dir meine Gedanken und Erfahrungen zum Thema teile und wichtige Zusatzinfos gebe, die in anderen HR-Fortbildungen oftmals nicht enthalten sind.